Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des services et produits proposés par la bijouterie Gossauer, ainsi qu'à toutes les commandes passées via notre site web www.gossauer.ch ou dans notre boutique.
En passant une commande ou en utilisant nos services, tu acceptes les présentes CGV.
2. Offre et présentation des produits
Toutes les informations relatives aux bijoux, montres, métaux précieux, prix et disponibilités sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Les photos des produits peuvent légèrement différer de l'original en fonction de l'affichage à l'écran.
3. Prix
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), TVA légale comprise, sauf indication contraire.
Sous réserve de modifications de prix et d'erreurs.
4. Commande et conclusion du contrat
Une commande est considérée comme une offre ferme.
Le contrat n'est conclu qu'à partir du moment où nous confirmons la commande par e-mail.
La Bijouterie Gossauer se réserve le droit de refuser des commandes sans avoir à en indiquer les raisons.
5. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Cartes de crédit et de débit
TWINT
Virement bancaire
Paiement en espèces en magasin
POWERPAY – Achat sur facture avec paiement échelonné et possibilité de versements échelonnés
POWERPAY – Financement à 0 % (paiement échelonné sur 12 ou 24 mois)
Achat sur facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY, en tant que prestataire de services de paiement externe, propose le mode de paiement « Achat sur facture ». Grâce à la facture unique, vous pouvez régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous ne procédez pas au paiement dans le délai imparti, vous recevrez le mois suivant une facture mensuelle récapitulant vos commandes.
Lors de la conclusion du contrat de vente, POWERPAY prend en charge la créance issue de la facture et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d’achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos conditions générales de vente (CGV), les CGV de POWERPAY. Vous trouverez les CGV de POWERPAY à l’adresse suivante : https://www.powerpay.ch/de/agb
Veuillez noter que des frais administratifs s'appliquent par facture et que des frais supplémentaires sont facturés en cas de paiement partiel ou tardif, conformément aux CGV de PowerPay.
Paiement par facture en 12 ou 24 mensualités - Financement à 0 % (PowerPay)
Nous vous offrons la possibilité de régler vos achats en 12 ou 24 mensualités sans intérêts.
Par exemple, vous avez commandé un produit d'une valeur de 1 800 CHF et choisi un financement à 0 %. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une facture séparée avec les détails du paiement échelonné (12 x 150 CHF ou 24 x 75 CHF).
Pour cela, il vous suffit de sélectionner l'option « Financement à 0 % » parmi les options proposées sur la page de paiement.
Après avoir saisi votre date de naissance, vous serez invité à saisir votre numéro de téléphone pour l'authentification à deux facteurs.
Si la vérification de solvabilité est positive, le processus de commande sera finalisé avec succès après que vous aurez saisi le code SMS envoyé sur votre téléphone dans le champ à l'écran.
Veuillez noter que le premier versement doit être effectué dans les 30 jours.
Au cours de ce processus, vos données sont protégées avec la plus grande confidentialité. -> (TFTW - CGV)
Le financement à 0 % est soumis aux conditions générales du groupe MF. -> CGV MF-Group
Conditions : taux d'intérêt annuel effectif de 0 %, durée de 12 ou 24 mois : paiement mensuel, sous réserve d'une solvabilité positive.
6. Expédition et retrait
La bijouterie de Gossau expédie les commandes exclusivement en Suisse.
Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables, sauf indication contraire pour le produit concerné. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Les frais d'expédition sont indiqués lors du processus de commande.
Il est également possible de venir retirer gratuitement la commande en magasin. Dès que la commande est prête, le client en est informé par e-mail.
Si une livraison présente des dommages visibles dus au transport, nous prions le client de les signaler immédiatement au livreur et de nous contacter sans délai.
7. Retours et échanges
Conformément au droit suisse, il n’existe en principe aucun droit de retour légal pour les achats en ligne.
Tout échange est en principe exclu.
8. Réparations et prestations de service
Nous proposons des services de réparation de bijoux et de montres.
Les coûts sont communiqués avant le début des travaux.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages préexistants.
9. Achat d'or et de montres
La bijouterie Gossauer propose l'achat d'or, d'or usagé, de bijoux, de métaux précieux et de montres.
Le prix d'achat dépend du cours du jour des métaux précieux ainsi que du poids, de la pureté du matériau et, pour les montres, de la marque, de l'état et du modèle.
Avant l'achat, les articles proposés font l'objet d'un contrôle et d'une évaluation. L'offre d'achat soumise est sans engagement.
Une pièce d'identité officielle en cours de validité est requise pour la vente d'or usagé, de métaux précieux ou de montres.
En acceptant l'offre d'achat, le vendeur confirme qu'il est le propriétaire légitime de la marchandise et que celle-ci n'a été ni volée ni acquise illégalement.
Le paiement entraîne le transfert complet de la propriété de la marchandise à la Bijouterie Gossauer.
La Bijouterie Gossauer se réserve le droit de refuser des marchandises sans avoir à en indiquer les raisons.
10. Garantie
Nos produits ne sont en principe pas couverts par une garantie, sauf indication contraire expresse.
11. Responsabilité
La responsabilité de la Bijouterie Gossauer se limite aux dommages causés par un comportement intentionnel ou une négligence grave.
12. Protection des données
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement pour le traitement des commandes.
13. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de la Gossauer Bijouterie jusqu'au paiement intégral.
14. For juridique et droit applicable
Le droit suisse s'applique. Le for juridique est Zurich.
15. Contact
Bijouterie Gossauer
Site web : www.gossauer.ch
E-mail : kontakt@gossauer.ch