Termes et conditions
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les services et produits de la Gossauer Bijouterie ainsi qu'à toutes les commandes passées sur notre site web gossauer.ch ou dans notre magasin physique. En passant une commande ou en utilisant nos services, le client accepte les présentes CGV.
2. Offre et présentation des produits
Toutes les informations concernant les bijoux, montres, métaux précieux, prix et disponibilités sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Les images des produits peuvent légèrement différer de l'original en fonction de l'affichage sur écran.
3. Prix
Tous les prix s'entendent en Francs Suisses (CHF), TVA légale comprise, sauf indication contraire. Sous réserve de modifications de prix et d'erreurs.
4. Commande et conclusion du contrat
Une commande est considérée comme une offre ferme. Le contrat n'est conclu qu'une fois que nous confirmons la commande par e-mail. La Gossauer Bijouterie se réserve le droit de refuser des commandes sans donner de motifs.
5. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit et de débit
- TWINT
- PostFinance
- Virement bancaire
- Paiement en espèces en magasin
- POWERPAY – Achat sur facture avec option de paiement partiel et en plusieurs fois
Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)
Paiement échelonné / Paiement partiel
6. Expédition et retrait
Nous expédions exclusivement en Suisse.
Les délais de livraison sont indicatifs.
Le retrait en magasin est gratuit.
7. Retours et échanges
Il n'y a pas de droit de retour. Un échange est fondamentalement exclu.
8. Réparations et services
Nous proposons des réparations de bijoux et de montres. Les coûts sont communiqués à l'avance. Aucune responsabilité pour les dommages existants.
9. Achat d'or et de montres
Une pièce d'identité officielle valide est requise. Les prix d'achat sont basés sur le cours du jour.
10. Garantie
Les montres neuves bénéficient des garanties du fabricant. Les bijoux ont une garantie de 2 ans sur les défauts de fabrication.
11. Responsabilité
La responsabilité n'est engagée qu'en cas d'intention ou de négligence grave.
12. Protection des données
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
13. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de la Gossauer Bijouterie jusqu'au paiement intégral.
14. Juridiction compétente et droit applicable
Le droit suisse est applicable. Le for juridique est Zurich.
15. Contact
Gossauer Bijouterie
Site web : www.gossauer.ch
E-mail : kontakt@gossauer.ch
